Club Med, une stratégie de leader
Dans quelles mesures la stratégie de repositionnement du Club Med conforte-t-elle sa place de leader sur le plan international ?
Introduction
PARTIE 1- La stratégie CM : un repositionnement en adéquation avec les mutations du marché
a.Un marché envahi par les acteurs « low cost »
1.Une stratégie de prix faibles
2.Développement des services connexes
b.Un consommateur exigeant et opportuniste
1.Des clients volatiles et de plus en plus exigeants
2.Une fidélisation de plus en plus difficile
3.La décision d’achat emprunte d’opportunisme
PARTIE 2- De l’adaptation vers la spécialisation
a. L’essor des villages à thème
1. L’échec de certaines offres : L’exemple d’Oyyo
2. Le lancement de nouveaux concepts
3. De nouveaux créneaux à exploiter
b La volonté d’attirer une nouvelle clientèle.
1.Une montée en gamme des villages
2.L’essor du « sur-mesure de masse »
3.Vers une offre one to one
c.Utilisation de nouveaux outils marketing et médias
1.Un site web polyvalent
2.La communication au centre du repositionnement
3.Vers une communication « humaine »
Conclusion
Annexes?
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