Informatique c'est l'enfer

Une entreprise souhaite avoir accès à l’ensemble des données administratives dont elle a besoin pour assurer une saine gestion, aussi améliorer les communications.

Avec le nouveau système d’information, le comité d’entreprise, conscient de l’importance de la formation a convoqué les membres du personnel à participer à l’une des 10 séances de formation, d’une demi-journée.  Des laboratoires d’informatique ont été mis en place accompagné d’un formateur externe (expert) pour expliquer le fonctionnement. Cette formation a fait l’objet de critique car les gestionnaires pensent que la formation était trop courte car ils n’ont pas eu le temps d’explorer l’ensemble du système, des lacunes qui s’est manifestées par l’oubli de ce qui avait été dit, certaines personnes n’ont pas pu assister, certains ont pensés qu’il n’était pas nécessaire de suivre cette formation, que le logiciel était différent à ce qu’ils ont eu pendant la formation. Cette formation a été réalisée pendant une journée chargée. Certains avaient du mal à suivre le rythme de la formation.